Regulamin serwisu

I. Pojęcia ogólne

• Regulamin – niniejszy regulamin
• Serwis – serwis internetowych "Galeria Zniczy", działających pod adresem https://galeriazniczy.pl/
• Usługodawca – firma "Sigglo Marcin Wojtczak" z adresem siedziby: ul. Zielona 77/22 90-765 Łódź, NIP: 7272546573,
• Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
• Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.

II. Postanowienia ogólne

• Regulamin, określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
• Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie nieodpłatnych narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych lub aplikacji internetowych i formularzy elektronicznych
• Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.
• Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialno za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu.

III. Warunki używania Serwisu

• Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne.
• Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
• Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
• Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:
  • urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
  • połączenie z internetem,
  • dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
  • włączoną obsługę skryptów JavaScript,
  • włączoną obsługę plików Cookie
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci,
• Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprorgamowania:
  • bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
  • bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
  • bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
  • podejmowania prób wgrywania lub wszczykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
  • podejmowania prób wgrywania lub wszczykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
  • podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.
• W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.

IV. Zasady dostawy

• Usługodawca realizuje sprzedaż i dostawę produktów oferowanych w Serwisie za pośrednictwem firm kurierskich, Poczty Polskiej lub innych operatorów wskazanych w procesie składania zamówienia.
• Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz wartości zamówienia.
• Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inaczej.
• Usługodawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika lub zdarzeń losowych niezależnych od niego.
• Usługobiorca powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i poinformować Usługodawcę.

V. Zasady zwrotów i reklamacji

• Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać listownie lub e-mailem do Usługodawcy.
• Zwracany produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe), wraz z dowodem zakupu, na adres siedziby Usługodawcy.
• Koszty zwrotu ponosi Usługobiorca, chyba że Usługodawca wyrazi zgodę na ich pokrycie.
• Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
• Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@sigglo.pl lub listownie na adres Usługodawcy.
• Reklamacja powinna zawierać: dane Usługobiorcy, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie sposobu jej rozpatrzenia.
• Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni i informuje o decyzji.
• W przypadku uznania reklamacji Usługodawca wymieni produkt na wolny od wad, naprawi go lub zwróci pieniądze.

VI. Warunki świadczenia usługi Newsletter

• Zapis do Newslettera jest dobrowolny i nieodpłatny.
• Wymagania: posiadanie indywidualnego adresu e-mail.
• Warunkiem aktywacji jest podanie adresu e-mail, potwierdzenie subskrypcji oraz zgoda na otrzymywanie wiadomości.
• Zakres usługi obejmuje informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach.
• Wypisanie się możliwe jest w każdej chwili poprzez link w wiadomości e-mail.

VII. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

• Usługobiorcy mogą kontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego i poczty e-mail.
• Zabrania się umieszczania treści obraźliwych, bezprawnych, naruszających prawa autorskie, wulgarnych, pornograficznych, reklamowych czy obciążających serwer.

VIII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

• Usługodawca gromadzi dane Usługobiorców w celu prawidłowego świadczenia usług i zgodności z prawem.
• Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz dane zbierane automatycznie (m.in. IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin, lokalizację).
• Dane gromadzone są także przy rejestracji konta i zapisie do Newslettera.
• Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności i obowiązku informacyjnym RODO.

IX. Prawa autorskie

• Właścicielem Serwisu i praw autorskich jest Usługodawca.
• Treści zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim.
• Kopiowanie, rozpowszechnianie i przechowywanie treści bez zgody właściciela jest zabronione, z wyjątkiem prostych informacji prasowych zgodnie z ustawą o prawie autorskim.

X. Zmiany Regulaminu

• Usługodawca może zmieniać Regulamin w dowolnym momencie.
• Zarejestrowani Usługobiorcy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
• Zmiany obowiązują natychmiast dla niezarejestrowanych, a po 7 dniach dla zarejestrowanych Usługobiorców.

XI. Postanowienia końcowe

• Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Usługobiorców.
• Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie odpowiada za przerwy spowodowane siłą wyższą czy ingerencją osób trzecich.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego wyłączenia Serwisu.
• Usługodawca może dokonać cesji praw i obowiązków związanych z Serwisem bez zgody Usługobiorców.
• We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą przez formularz kontaktowy lub e-mail: kontakt@sigglo.pl